转帐支付：
开户行：中国农业银行北京市石景山区支行京石分理处
帐 号： 030601040002064
卡 号：9558 8020 1310 6276 372
户 名：北京万正时代科技发展有限公司
(特别提示：请在您银行转帐之后务必将银行转帐底单传真至：010-62133768，并注名订单号、姓名及联系电话)

(特别提示：请在您使用银行卡支付完成之后，务必发邮件至：rebeccasun@dctt.net，注明以下信息：您的真实姓名、客户编号、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。）

配送范围：全国通邮地区（除港、澳、台地区）普通挂号邮寄
配送方式：邮局挂号投递
配送时间：收款后3个工作日内
收费标准：每张订单收取5元配送费（包括保价、包装、邮寄费用）

其它配送方式
港、澳、台地区及海外订单的配送方式请打电话010-62133768或发送电子邮件至咨询rebeccasun@dctt.net，我们将按照您选择的方式告之您配送费用。

未经您本人同意，我们不会向第三者透露您的任何个人信息和购买记录。您在使用信用卡、储蓄卡和其它支付方式的时候，有关个人资料在结算时将向有关的金融认证系统直接传送，包括我们在内的任何其它人无法得知。
为了保护您的隐私和个人信息安全，我们建议您：
1、妥善保管您的有关密码。
2、在公共场合或者他人在场的情况下，输入您的任何的个人资料应该特别小心；离开电脑时应该关闭所有浏览器窗口；长时间离开时应该关闭电脑；
3、如果您使用的是个人的电脑，请使用加密码的屏幕保护功能；
4、定期使用新版的杀毒软件清理病毒。

二、交易条款：

1. 有效性
这些交易条件的条款适用于由北京万正时代科技时代科技发展有限公司网上书城为您提供的产品销售服务。这些条款将有可能不时的被修正。
2. 商城和您之间的契约
北京万正时代科技发展有限公司网站上的广告，价目表和声明并不构成要约。在万正医网书城向您发送电子邮件确认收到并接受了您的订单之前，您和北京万正时代科技发展有限公司之间不存在任何契约关系。万正医网书城有权在发现了万正医网书城网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何契约。(参见下面 第 3 条款)。
北京万正时代科技发展有限公司保留对产品订购的数量的限制权。 在下订单的同时，您也同时承认了您已经达到购买这些产品的法定年龄，并将对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
3. 定价和可获性
产品的定价和可获性都在万正医网书城的网站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。每一项显示的价格都包含了增值税（按照中国的标准税率）。送货费将另外结算，费用根据您选择的送货方式的不同而异。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成万正医网书城的价格变化，万正医网书城会通过email或电话通知您，在万正医网书城没有取消订单的情况下，让您决定是否取消订单。
4. 送货
北京万正时代科技发展有限公司将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在万正医网书城网站上列出的送货时间仅是根据产品的可获性，正常的处理过程和送货时间的基础上估计得出的。
5. 适用的法律和管辖权
您和北京万正时代科技发展有限公司之间的契约将适用中华人民共和国的法律，所有的争端将诉诸于北京万正时代科技发展有限公司所住地的人民法院。
6. 条款的无效性及其条件
如果出于任何原因，这些条款及其条件的部分不能得以实行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。

三、购物常见问题说明

1、商城的商品是现货吗？
答：发布的商品大部分为现货,少数商品可能因为售缺或配送等原因不能及时发送；在此情况下万正医网书城服务人员会及时通知您并与出版社联系进货，书到后在一个工作日内给您补寄。若短时间不能到货，书城会在一个月之内再次通知您，您可选择退订或储值。

2、收到您的订货款后多长时间才能收到订购的商品？
答：正常情况下我们在收到您的汇款后3个工作日内即发货，国内挂号邮寄由于区域的差异，收到订购商品的时间也有较大的区别；一般情况下的送达时间是7-15个工作日，正常情况下，从收到您汇款至收到书需要10天左右时间。

3、调换商品有何规定？如遇质量问题，无条件调换。
答：您收到的商品如遇下述情况可以退换：1、图书如有倒页、错页、破损；音像制品如无图像、内容不完整等质量问题均可调换，但只能调换相同版本的商品；2、收到的商品与您订购的商品不符经我们核实后即于调换；3、其它情形需要调换商品的请与我们联系，我们将尽可能的为您提供方便。对符合上述条件1、2的调换，请您及时退回并附上邮寄费用收据，书城将无条件给您调换，并支付您寄回的费用。

4、收不到货品怎么办？
使用邮政挂号方式邮寄物品，绝少有丢失情况。如果您在15日后还未收到，请及时与我们联系，我们会告诉您确切的邮寄时间及挂号号码，您可以到当地邮局进行查询。若满30天仍未收到，请联系商城，我们会立即向邮局发查单（邮局现行规定挂号邮件一个月以上未收到者才能办理查询），查单返回后商城会在一个工作日内立即将查询结果通知您并做相应处理。如果确实丢失，商城会立即给您挂号补寄。

以下情况可能导致上述事情的发生，请您格外注意：
（1）、银行转账：您在银行电汇时可能使用的是单位名称，没有注明订货人的姓名或订单号，我们在收到汇款后无法与您的订单对应确认。至今仍未收到订货的银行电汇客户请尽快与我们的客户服务中心联系：电话：010-62133768　或　E-mail：rebeccasun@dctt.net　进行查询。
（2）、邮局汇款：您通过邮局汇款时没有使用原订货人的姓名，同时也没有写明订单号，使得我们无法把汇款单与您的订单对应起来。
（3）、汇款时候，您填写的汇款地址不详细。
（4）、您的汇款单姓名与订单上的姓名不一致，汇款单上也没有注明订单号码及其他与订单信息中一致的信息，这时您可以在“汇款单招领处”查询是否有您的到款，并及时与我们联系
特别提醒您:
1.由于国家邮政局将邮局汇款更改为了电子汇款，为了在收到您的汇款单时可以准确的处理您的订单，请在收款人地址栏详细填写您的汇款地址及订单号码。如果您不注明您的订单号码，我们将无法将该汇款入到您的账户中去，导致你所订购的商品无法收到。
2.请您不要在填写订单内容时使用汉语拼音，如姓名、地址等

4、需用书怎么办?
如果您急需用书，可以选择包裹速递或特快专递（快寄包裹一般3天左右，覆盖全国270多个大中城市，特快专递一般2-4天，覆盖全国）加急服务，请事先与书城联系，商城将按照邮政标准实际计算邮寄费用并告知您具体金额，您在汇款后可以将汇款收据发送传真至010-62133768收到传真后即办理加急服务。

5、什么是“市场价”和“会员价”？

“市场价”是厂家建议的市场零售指导价格。在采购时，厂家都会给予我们一个建议零售价，为了保证客户获得确实的比较信息，我们同时也参考了传统商家的零售价格，以便提供更真实的情况。
“会员价”是您在我们网站注册即能享受到的真正万时代会员的价格，充分体现了电子商务低成本、低售价的优势。由于我们采取的是大批量采购或直接向厂家采购，大大节约了相关费用，故可以低于一般市场零售价的价格提供给您商品。

6、如何得到发票？

如您需要订购商品的发票，您可以在提交完订单或收到商品后通过以下方式将您的订单号通知我们：
E-mail: rebeccasun@dctt.net TEL: 010－62133768
我们将在您订购的商品发送后，将发票通过邮寄的方式寄给您！

7、是否可以使用支票付款？

您可以使用支票支付订单，具体的使用方法如下：
1. 您先在网上购买所需要的商品，提交成功订单后，按照订单上的总金额（包括送货费）开具支票。
2.请您将支票送至商城，我们的财务人员在您支票到帐后会通知库房给您发货。
　 我们地址是： 北京市海淀区莲花小区1号楼2门2306室 邮编：100086 电话：010-62133768

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建议与投诉：如果您对我们的服务、商品或任何方面有任何建议，请您点击 这里 提出您的意见或留下您的建议，或者电话联系。我们将尽快解决问题并不断改进、提高自己的服务水平和质量。
如有任何意见投诉，您可以通过拨打电话 010-62133768进行投诉（每周周一至周五上午9：00至下午18：00，法定节假日休息除外），或点击这里留下您的投诉内容。我们的客户服务人员会给您满意的答复。